Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

KundenFlow Web
Nils Blümel
Langenbergerstraße 13
42551 Velbert
Deutschland
E-Mail: kontakt@kundenflow-web.de

2. Hosting

Diese Website wird bei Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Beim Besuch der Website können Server-Logfiles verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und aufgerufene Seiten.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website.

3. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ausgewähltes Paket und Nachricht. Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

4. Kundenportal

Im Kundenportal können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Vertragsdaten, Rechnungsdaten, Termine und Supportinformationen. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung unserer Leistungen, insbesondere Website-Erstellung, Hosting, Verwaltung, Abrechnung und Kundenbetreuung.

5. Rechnungen und Vertragsdaten

Zur Vertragserfüllung und Abrechnung verarbeiten wir Kunden-, Vertrags- und Rechnungsdaten. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

6. E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und möglicher Anschlussfragen.

7. Cookies

Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, sofern keine weiteren Dienste eingebunden werden. Sollten zukünftig Analyse-, Marketing- oder Drittanbieter-Dienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend erweitert.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine verschlüsselte Verbindung per HTTPS.